Wpuszczona w 100 kanałów

Mieszkanka Padniewka
     Wpuszczona w 100 kanałów
     80-letnia Mariana Schauer czuje się oszukana przez akwizytorkę sprzedającą zestawy do odbioru telewizji Cyfra+. Kanały są jej niepotrzebne, bo ogląda tylko pogodynkę i wiadomości w TVP 1 i TVP 2.

     ZAPŁACIŁA 400 ZŁ
     80-letnia Marianna Schauer z Padniewka (gm. Mogilno) padła ofiarą firmy sprzedającej zestawy do odbioru telewizji Cyfra+ i oferującej zamówienia pakietów tej telewizji.
     21 marca do drzwi domu 80-latki zapukała młoda kobieta. Marianna Schauer wpuściła ją do środka. Kobieta, która odwiedziła starszą mieszkankę Padniewka była bardzo miła i wygadana. Zaczęła namawiać do zakupu zestawu do odbioru telewizji Cyfra+ należącej do firmy Canal+. Przekonywała, że dzięki temu będzie można oglądać wiele filmów i nie będą one przerywane przez reklamy. Mówiła, że taki zakup jest koniecznością, bo normalna antena nie będzie już wkrótce działać i dlatego mieszkanka Padniewka nie będzie mogła w ogóle oglądać telewizji.
     - I tym mnie przekonała, bo przestraszyłam się, że nie będą mogła już oglądać telewizji - powiedziała Pałukom Marianna Schauer. Dlatego też mieszkanka Padniewka zgodziła się na zakup zestawu, mimo tego, że kosztował on aż 400 zł. Gotówkę przekazała bezpośrednio akwizytorce. Kolejną sprawą był wybór pakietu telewizyjnego. Akwizytorka powiedziała mieszkance Padniewka, że najtańszy pakiet o nazwie optimum kosztuje 69 zł. 80-latka zgodziła się na zamówienie tego pakietu, kierując się tym, że jest on najtańszy z możliwych.
     Na drugi dzień do domu Marianny Schauer przyjechali młody mężczyzna z kobietą, którzy założyli antenę satelitarną i zainstalowali cały zestaw do odbioru Cyfry+.
     Dzięki temu 80-letnia mieszkanka Padniewka może teraz oglądać 100 różnych kanałów telewizyjnych w tym: 18 kanałów filmowych, 9 sportowych, 6 dla dzieci, 11 wiedzy o świecie, 24 rozrywkowych, 19 informacyjnych i 13 polskich.
     - I tak z tego nie korzystam, bo nie umiem nawet tego włączyć. W telewizji ja zawsze oglądam tylko program TVP 1 i program TVP 2. Tylko wiadomości i prognozy pogody - mówi nam Marianna Schauer.
     TRZEBA KŁAMAĆ
     Jak sprawdziliśmy, akwizytorka przekazała mieszkance Padniewka nieprawdziwe informacje. Najtańszy pakiet telewizji Cyfra+ kosztuje nie 69 zł a 19 zł. Koszty instalacji zestawu w autoryzowanych punktach sprzedaży Cyfra+ wynoszą około 100 zł, a więc są kilkakrotnie niższe niż zapłaciła 80-letnia kobieta. Po czasie  Marianna Schauer zorientowała się, że padła ofiarą nieuczciwych metod działania akwizytora.
     - Ta pani była bardzo grzeczna. I tak mnie nacięła na tyle pieniędzy. Czuję się bardzo oszukana. 400 zł to pół mojej renty - komentuje 80-letnia mieszkanka Padniewka.
     Na dokumentach, które zostawione zostały u Marianny Schauer widnieją pieczątki firmy Black Line z Bydgoszczy. Firma ta do niedawna nazywała się Euro Top. Zajmuje się akwizycją. Jej pracownicy sprzedawali na ulicach m.in. perfumy, pasty do zębów i atlasy. Reprezentowali także Netię i ITI.
     SPRZEDAŻ NIETRADYCYJNA
     W rozmowie telefonicznej Justyna Błaszczyk z firmy Black Line powiedziała nam, że działania jej firmy to sprzedaż nietradycyjna. Jak stwierdziła, koszt instalacji zestawu kosztuje aż 400 zł, ponieważ firma zapewnia także serwis na cały okres obowiązującej umowy. Przedstawicielka Black Line dodała, że nie może odnieść się do informacji, które akwizytorka mogła przekazywać starszej mieszkance Padniewka. Jak zapewniła do 10 dni od podpisania umowy można z niej zrezygnować.
     Mieszkanka Padniewka tak też zrobiła. Jej córka wysłała informację o wypowiedzeniu umowy po 3 dniach od instalacji zestawu. Napisała także, że oczekuje zwrotu wszelkich kosztów. Szanse na to wydają się być jednak niewielkie, gdyż akwizytorka odbierając 400 zł od mieszkanki Padniewka dała jej do podpisu dokument zamówienia instalacji, w którym zapisano, że kwota za instalację zestawu nie podlega zwrotowi.
     Marianna Schauer nie jest jedyną osobą, która miała do czynienia z akwizytorami firmy Black Line. Jak dowiedzieliśmy się w autoryzowanym punkcie sprzedaży Cyfra+ w Mogilnie, do punktu tego zgłaszały się już inne osoby oszukane w ten sam sposób.
     O działalności akwizytorów z firmy Black Line chcieliśmy porozmawiać także z przedstawicielami firmy Canal+. Jednak mimo wielokrotnych prób nie udało nam się porozmawiać z nikim z serwisu prasowego tej firmy.

Roman Wolek
Pałuki i Ziemia Mogileńska nr 999 (14/2011)